09.02.2010 15:05:06, Автор вопроса: loksana74
layaluk_ov@ukr.net
Вопрос: Если ваши магазины во Львове?
10.02.2010 15:49:14, Автор ответа:
Ответ: Если перейти с главной страницы сайта Наша компания --> О компании --> Интерактивная карта сети партнеров, можно увидеть карту Украины, на которой указаны наши дилеры во всех областях Украины.
Во Львове это ТЦ Пивденный на ул.Щирецкой.
19.01.2010 22:46:28, Автор вопроса: Ксения
oshin@hq.eximd.com
Вопрос: нужен пуф. в какой вашей торговой точке представлен наибольший модельный ряд?
(все модели на сайте видела, но хочеться посидеть)
25.01.2010 11:12:52, Автор ответа:
Ответ: Наибольший модельный ряд представлен в салоне на Мелькова.
05.01.2010 01:13:51, Автор вопроса: Катя
kimclarkson@mail.ru
Вопрос: Здравствуйте,у меня диван Fusion сломалась одна ножка,гарантийный талон найти не могу что делать??
05.01.2010 10:12:35, Автор ответа:
Ответ: У нас сейчас новогодние каникулы, 11 января мы начинаем работу в 2010 году. Тогда можно будет узнать в сервисном центре, как поступить в данной ситуации.
20.12.2009 21:18:04, Автор вопроса: расуль
t832tr@mail.ru
Вопрос: купил кровать"милана"- у меня два вопроса:что мне подсунули и как это подклеить? пожалуйста,ответьте мне!
22.12.2009 10:23:21, Автор ответа:
Ответ: Отвечаем.
1. Мы ничего никому не подсовываем. Все наши покупатели вольны в своем выборе.
2. У нас есть сервисный центр, который осуществляет как гарантийное, так и послегарантийное обслуживание. Перезвоните (044) 482-09-11, сообщите дату покупки и номер заказа (они указаны в товарном чеке, который является также гарантийным документом). Если со времени покупки не прошло 18 месяцев - мебель еще на гарантии. Если больше - Вам могут сделать ремонт мебели (платный) или подскажут, "как это подклеить".
29.11.2009 22:59:41, Автор вопроса: оксана
Otatarovskaya@i.ua
Вопрос: Добрый день!
Когда будет возобновленна программа кредитования?
02.12.2009 18:50:24, Автор ответа:
Ответ: Это зависит не от нас, а от банков. Извините.
16.11.2009 12:03:43, Автор вопроса: Катя
glashi@gala.net
Вопрос: Каков гарантийный срок обеденных столов производства Малазии?
17.11.2009 10:09:05, Автор ответа:
Ответ: 18 месяцев с дня покупки.
05.11.2009 19:52:09, Автор вопроса: Александра
vbp@ukr.net
Вопрос: У меня диван Малибу, ещё на гарантии.Поломалась деревянная планка по длине дивана под тканью в выдвижной его части.
Имею ли я право на ремонт по гарантии?
10.11.2009 10:18:16, Автор ответа:
Ответ: Вам нужно обратиться в сервисный центр "Флеш" (590-45-45, попросите переключить на сервисный центр). Сообщите им дату и номер заказа (из товарного чека). Они направят к Вам специалиста, который определит, гарантийный или не гарантийный Ваш случай.
29.10.2009 15:11:33, Автор вопроса: Саша
Вопрос: Добрый день! Купили у Вас недавно мебель "Red apple" цвет венге- очень довольны! Скажите, а как за ней ухаживать? Каким средством лучше протирать пыль? Или просто влажной тряпочкой? Спасибо!
04.11.2009 10:49:27, Автор ответа:
Ответ: Можно, конечно, и тряпочкой. Но у нас есть замечательное средство по уходу за корпусной мебелью. Приобрести его можно в салоне на Мельникова 53/55 за 267 грн. Оно не только для Red Apple.
25.08.2009 10:15:19, Автор вопроса: Ирина
nin@glazovmebel.ru
Вопрос: работаете ли вы с российскими производителями мебели? Если да, то с кем и где узнать более подробную информацию?
31.08.2009 18:30:20, Автор ответа:
Ответ: Из росийской мебели у нас только "Капитанъ" мебельной фабрики "Прагматика". Мы работаем с украинским представительством этой фабрики.
22.07.2009 17:45:31, Автор вопроса: ЕЛЕНА
inter-stile @ ukrpost.ua
Вопрос: работаете с польской фабрикой BYDGOSKIE
23.07.2009 10:59:26, Автор ответа:
Ответ: Да, работаем еще с прошлого тысячелетия.
